Prefeitura de SP desmente que fará testes de coronavírus para quem ligar no 156

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A Prefeitura de São Paulo desmentiu que irá fazer exames de coronavírus em casa para as pessoas que ligassem para o telefone 156 e ainda morassem na capital. O número é do canal que presta informações sobre sintomas e causas da doença.

Na última terça-feira (17), o prefeito, Bruno Covas (PSDB) decretou situação de emergência na cidade devido à pandemia, e publicou um artigo que trata de um canal de comunicação da sociedade com a Prefeitura pelo número 156. O documento coloca que haveria a possibilidade de coleta domiciliar para o exame, porém, só seria feito caso os atendentes percebessem que o paciente possui possibilidade de ter contraído o vírus.

Em nota, a Prefeitura afirmou que o atendimento será só para prestar informações sobre dúvidas e que, na verdade, houve um erro de interpretação, tanto que irá publicar novamente o trecho em questão para não ter dúvidas ou boatos.

Diz o artigo:

“II- que disponibilize informações no atendimento 156, com a possibilidade de atendimento realizado por funcionários do call center com base em “script” elaborado por SMS que permita identificar potencial pessoa infectada e, se for o caso, providenciar coleta domiciliar para realização do exame. O resultado poderá ser comunicado por contato telefônico ativo da Central SP 156″.

A informação repercutiu nas redes sociais, já que a população entendeu que era só ligar para o número 156 que poderia fazer o exame de coronavírus em casa. Entretanto, a Prefeitura esclarece que não e que “para sanar dúvidas e interpretações equivocadas, a Secretaria Municipal de Justiça vai providenciar a retificação semântica do referido artigo do decreto em questão”.

Leia a íntegra da nota:

“A Secretaria Municipal da Saúde informa que, com relação à interpretação equivocada que está circulando nas redes sociais e grupos de WhatsApp sobre o ítem II, parágrafo 2º, Artigo 15 do Decreto 59.283, publicado na edição de 16/03/2020 do Diário Oficial do Município (DOM), segundo a qual basta ligar para a Central de Atendimento 156 que será feita a coleta domiciliar para realização de exame do coronavírus (Covid-19), a Prefeitura de São Paulo esclarece que o referido decreto, que institui situação de emergência na cidade, determina que a Secretaria Municipal da Saúde adote providências para disponibilizar à população as informações necessárias de como devem proceder diante da pandemia declarada pela Organização Mundial de Saúde (OMS).

Dentre as várias determinações que constam do decreto de situação de emergência, a Central de Atendimento 156 deve incluir protocolo com informações básicas ao cidadão e, em casos extremos e sempre de acordo com os procedimentos médicos oficiais, que estão sendo revisados de acordo com a evolução dos casos confirmados e suspeitos. Deste modo, a Prefeitura poderá criar, a qualquer tempo, novos canais de comunicação com a população.

Informamos também, que, para sanar dúvidas e interpretações equivocadas, a Secretaria Municipal de Justiça vai providenciar a retificação semântica do referido artigo do decreto em questão.”

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Conteúdo de fact-checking do Pipeify.