Dois aeroportos do Brasil ficaram entre os 10 melhores do mundo, segundo a AirHelp, empresa especializada em direitos de passageiros aéreos.
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Com isso, o Aeroporto Internacional Presidente Juscelino Kubitschek, de Brasília, ficou em quinto lugar. Já o Aeroporto Internacional Val-de-Cans, em Belém (PA), ficou na nona posição.
No total, 12 aeroportos brasileiros aparecem na lista dos 100 melhores (confira a lista abaixo).
Assim, entre eles, os aeroportos Guararapes, em Recife (14º), Tancredo Neves, em Belo Horizonte (19º), Santos Dumont, no Rio de Janeiro (40º) e Guarulhos, em São Paulo (59º).
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O primeiro colocado da lista – criada a partir da análise de 239 estabelecimentos de 69 países – é o Aeroporto de Hamad, em Doha, no Catar, que conseguiu uma pontuação geral de 8,52. Seguido pelos aeroportos Cidade do Cabo, na África do Sul, e Chubu Centrair, no Japão.
As notas finais foram obtidas através de um cálculo considerando três categorias:
Pontualidade dos voos;
Opinião do cliente;
Qualidade das lojas e restaurantes.
Dessa forma, para a análise da pontualidade, a AirHelp usou estatísticas de cada aeroporto para calcular a probabilidade de o seu voo ser pontual.
A empresa também ouviu a opinião de milhares de passageiros sobre os funcionários, o tempo de espera e a limpeza nos aeroportos visitados mais recentemente, além da qualidade das lojas e restaurantes.
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