A influenciadora e empresária Bianca Andrade fez um pronunciamento público na noite desta última quinta-feira (11), e pediu desculpas pelos problemas nas embalagens de seus novos produtos lançados recentemente. A dona da marca Boca Rosa Beauty afirmou que estudos foram realizados para detectar a causa do problema, e que todos os clientes que tenham sido lesados irão ser ressarcidos.
Bianca Andrade produz Anitta para show com nova linha de maquiagens
Bianca publicou um vídeo em suas redes sociais para abordar um dos assuntos mais comentados do momento: problemas nas embalagens dos novos produtos da marca. Recentemente, Bianca realizou o pré-lançamento de seus novos produtos, que incluem 50 tons de base em stick, blushes em stick e pós compactos. Alguns clientes sinalizaram problemas nas embalagens dos blushes.
Em seu pronunciamento, Bianca explicou o processo de fabricação dos produtos, e tudo o que foi feito para detectar as causas dos problemas. Segundo ela, a forma de envase do produto pode ter sido a razão para que algumas embalagens tenham travado o material. Feito com um plástico específico, o blush é envasado em uma temperatura alta, e com isso a estrutura pode ter sido prejudicada.
Bianca Andrade rebate amigos que pedem ‘mimos’ para ela: “Vão ajudar?”
A empresária revelou que o grande lançamento que aconteceria nos próximos dias, e garantiu que ouviu e viu todas as reclamações e sinalizações de insatisfação. “Eu queria me desculpar, porque eu entendo a frustração, eu sei exatamente como é você esperar por um produto e ele não ser aquilo”, disse ela. Por fim, ela garantiu um atendimento a todos que tenham tido problemas com os produtos, e afirmou que como empresária e dona da marca irá resolver essa questão para melhorar.
Não deixe de curtir nossa página no Facebook , no Twitter e também no Instagram para mais notícias do PaiPee.