Grupo Sabin inaugura sua primeira Unidade Digital no bairro Noroeste, em Brasília. (Foto: Instagram)
O Grupo Sabin acaba de lançar sua primeira Unidade Digital no bairro Noroeste, em Brasília, oferecendo uma nova experiência em exames laboratoriais. O modelo elimina filas e burocracias, priorizando a autonomia do paciente e o uso de tecnologia avançada, sem abrir mão do atendimento humanizado, marca registrada da empresa.
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A jornada do paciente começa ainda em casa, com a possibilidade de realizar o pré-cadastro ou a compra de exames pelo site, seja via convênio ou pagamento particular. Na chegada à unidade, o check-in é feito em totens de autoatendimento por meio de um QR Code, dispensando guichês e agilizando o processo.
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Apesar do forte uso de tecnologia, o cuidado com o paciente continua sendo o centro da experiência. A ambientação da unidade inclui música, arte e elementos sensoriais que promovem bem-estar e conforto, contrastando com o padrão frio de outros serviços digitais de saúde.
Ao final do atendimento, o paciente ainda recebe um café especial para levar e uma arte personalizada via WhatsApp, reforçando a proposta de acolhimento e atenção aos detalhes. A CEO do Grupo Sabin, Lídia Abdalla, afirma que a unidade funciona como projeto piloto, com planos de expansão para outras regiões do país.
A proposta do Sabin é transformar a forma como as pessoas se relacionam com a saúde, tornando os exames mais acessíveis, rápidos e agradáveis. A digitalização do atendimento vem acompanhada de uma abordagem empática, que valoriza tanto a eficiência quanto o lado humano da experiência.
A Unidade Digital Sabin representa um novo padrão no setor de medicina diagnóstica, unindo inovação, praticidade e calor humano. A expectativa é de que esse modelo se torne referência e seja replicado em diversas cidades brasileiras.
Para quem quiser experimentar essa novidade, basta agendar os exames pela loja virtual do Sabin e visitar a unidade localizada no Edifício Parque Mall, CLNW 10/11, Loja 106, em Brasília.
