Instituições sob a sombra de suas próprias falhas culturais (Foto: Instagram)
Em diversos contextos, a instituição designada para coibir e punir práticas abusivas muitas vezes carrega em sua estrutura interna as mesmas falhas culturais que dão origem a esses comportamentos. Em vez de atuar como um instrumento neutro de justiça, ela pode reproduzir preconceitos, privilégios e negligências enraizados na sociedade que a sustenta.
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Ao servir como espelho de valores e normas dominantes, órgãos como tribunais, polícias e escolas acabam por normalizar condutas nocivas. Quando gestores, servidores ou membros dessas instituições compartilham crenças discriminatórias, o resultado é um ambiente fechado, sujeito a decisões enviesadas. Nesses casos, as vítimas encontram barreiras para denunciar ofensas, e os processos internos se transformam em mecanismos de autoafirmação do status quo.
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Historicamente, as instituições são criadas dentro de determinados marcos culturais e políticos. Desde seu surgimento, elas absorvem elementos do contexto local: valores religiosos, concepções de gênero, hierarquias de poder. Esse legado molda as políticas internas, os códigos de conduta e as prioridades de investigação. Como consequência, práticas de discriminação, assédio ou violência têm menos chance de serem investigadas com rigor quando fazem parte da rotina “aceitável” pela cultura dominante.
No âmbito sociológico e administrativo, fala-se em “viés institucional” ou “inércia organizacional” para explicar por que as instituições resistem a reformas significativas. Treinamentos superficiais, planos de ação tímidos e falta de fiscalização externa transformam iniciativas de mudança em meras formalidades. O conhecimento técnico sobre prevenção ao abuso pode existir, mas sem um compromisso real de líderes e gestores, as normas raramente se traduzem em práticas efetivas de proteção às vítimas.
O impacto dessa dinâmica é grave tanto para quem sofre abuso quanto para a credibilidade do sistema. Vítimas que buscam apoio enfrentam processos demorados, pouca empatia e risco de retaliação. A descrença se espalha, e o índice de denúncias cai, alimentando um ciclo de impunidade. Em paralelo, cresce a percepção pública de que tais instituições são coniventes com o problema, prejudicando a confiança social e comprometendo o contrato de proteção mútua entre Estado e cidadãos.
Para romper esse círculo vicioso, é fundamental promover mudanças culturais internas. Isso inclui auditorias independentes, participação de vítimas no planejamento de novas políticas, capacitação contínua e mecanismos claros de responsabilização. Só assim a instituição poderá deixar de refletir as falhas que produzem o abuso e cumprir efetivamente seu papel de guardiã dos direitos e da dignidade humana.
