Estefano Zaquini responde a acusações de calote (Foto: Instagram)
Seguidores de Estefano Zaquini, participante de duas edições do MasterChef, foram surpreendidos quando o chef publicou um vídeo na noite de segunda-feira (13/2) em resposta a acusações de calote em diversos clientes nos últimos meses.
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Nas redes sociais, Zaquini compartilha suas participações em programas culinários do SBT, Gazeta e RedeTV!, além de promover serviços de buffet e confeitaria. No entanto, clientes reclamam de pedidos pagos antecipadamente que não foram entregues e do dinheiro que não foi devolvido.
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Segundo ele, oito clientes ainda estão sem os Ovos de Páscoa, mesmo passados mais de sete dias do feriado, e dez estão insatisfeitos com o serviço de buffet.
Emocionado, Estefano Zaquini afirmou que está organizando os reembolsos, mas desabafou que sua família enfrenta dificuldades há mais de um ano, desde que se afastou da TV. Ele relatou que foi afetado após seu filho, de um ano, ter febre alta, o que o impediu de cumprir todas as entregas no prazo.
“Não consegui dar conta”, desculpou-se. “Nesse um ano que estive fora da TV foi por isso. Estamos passando por dificuldades com o buffet e agora com as entregas de Páscoa, mas vamos resolver tudo”, declarou.
“O prazo inicial para o reembolso era sexta-feira (11/4), mas hoje (segunda-feira, 13/4) pedi mais dois dias”, continuou. “Não tínhamos o dinheiro para o reembolso porque não tínhamos o valor em caixa, apenas por isso”, concluiu.
Relatos no ReclameAqui mostram pelo menos cinco queixas em 2026 contra a falta de entrega do chef Zaquini, vice-campeão do MasterChef Revanche em 2019.
“Contratei Zaquini para o buffet da festa de 15 anos da minha filha em outubro de 2026, mas após dois pagamentos não recebi o contrato”, escreveu uma cliente.
“Percebi que estava sendo enganada. Solicitei o contrato ou a devolução do valor pago e, pasmem, não tenho nem um nem outro. Agora não visualizam minhas mensagens e nem respondem”, acrescentou.
Em outubro de 2025, outro cliente contratou o serviço de buffet para o aniversário de 80 anos do pai, pagando R$ 7.554,00. No entanto, ele se arrependeu após perceber a qualidade da entrega em um evento feito por Zaquini.
“1h30 de atraso, faltando insumos que chegavam por delivery, sem bolos ou docinhos do contrato, salada horrível, panos de prato sujos… Ele disse que a esposa passou mal e não cumpriu o contrato. Cancelei o contrato”, continuou.
“Até agora o valor não foi devolvido, apesar das tentativas de contato. Ele promete pagar, mas não cumpre”, desabafou.
O Metrópoles tentou contato com Estefano Zaquini, mas ainda não obteve resposta. O espaço segue aberto para manifestações.
