A inteligência artificial (IA) é uma tecnologia amplamente utilizada para automatizar processos, responder perguntas e criar conteúdos. Para que funcione de maneira eficaz, os usuários frequentemente precisam fornecer diversas informações e comandos, conhecidos como prompts. No entanto, em busca de respostas mais precisas, as pessoas podem acabar compartilhando informações pessoais demais.

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Especialistas afirmam que, embora nem sempre seja problemático compartilhar informações, isso depende da ferramenta utilizada. Algumas fazem backups, mas outras podem não armazenar todos os dados para economizar espaço. O principal risco está nos dados pessoais e informações sensíveis que podem ser expostos a vazamentos.

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O professor Laerte Peotta de Melo, do Departamento de Engenharia Elétrica da Universidade de Brasília (UnB), alerta que fornecer dados como senhas, códigos de autenticação, CPF, RG, dados bancários, exames médicos e documentos corporativos permite à IA criar perfis detalhados que podem não estar protegidos.

“Com o tempo, o acúmulo de detalhes do cotidiano — como profissão, hábitos, localização, rotina familiar e condição financeira — permite a correlação dessas informações, criando um perfil minucioso do indivíduo”, reforça.

Pedro A. Galvão Junior, professor da Faculdade de Tecnologia (Fatec) São Roque, em São Paulo, confirma que o excesso de informações fornecidas às ferramentas permite que elas criem um perfil do usuário. Um sinal disso é quando o usuário não precisa pensar muito para fornecer um prompt, e a ferramenta já oferece uma série de informações antecipadamente.

Outro problema é que plataformas genéricas, que respondem sobre diversos temas, costumam usar os dados dos usuários para melhorar o algoritmo. Falhas de segurança podem levar a IA a usar essas informações para responder a outras pessoas.

COMO PROTEGER SUAS INFORMAÇÕES DA IA
É crucial pensar duas vezes antes de inserir dados pessoais na IA. Senhas, valores, dados bancários, informações de saúde, documentos e dados de trabalho não devem ser compartilhados. É possível fazer perguntas sem fornecer detalhes.

Melo destaca que algumas empresas, ao realizar análises de contrato com a ajuda da IA, utilizam o Shadow AI, um “uso oculto” do sistema.

“Se precisar enviar informações particulares, o importante é anonimizar esses dados. Por exemplo, ao solicitar a análise de um contrato, geralmente não é necessário fornecer nome completo, CPF, assinatura ou dados bancários. O texto pode ser enviado sem essas informações”, ressalta o professor.