Há hotéis que envelhecem. Outros guardam histórias.

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Quando o Metropolitan abriu as portas, em agosto de 1996, Brasília, seus hóspedes e a própria experiência de viajar eram diferentes. Trinta anos depois, o prédio segue no mesmo endereço privilegiado do Setor Hoteleiro Norte, perto da Esplanada dos Ministérios. Mas, hoje, quem se hospeda espera muito mais do que uma cama confortável e o café da manhã no dia seguinte.

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A nova gestão quer reduzir justamente a distância entre o que a hotelaria oferecia antes e o que os viajantes passaram a exigir.

Na noite da última quarta-feira (21/10), executivos, parceiros e convidados se reuniram no Metropolitan Hotel Brasília by HB para oficializar a nova etapa do empreendimento, agora sob gestão da Hotelaria Brasil, iniciada em 1º de outubro. A empresa incorporou 320 apartamentos administrados e passou a reunir 1.074 unidades habitacionais sob gestão na capital.

Mas a transformação planejada não se limita à placa na entrada.

A partir de março de 2027, o hotel dará início a um amplo retrofit, processo de modernização de uma construção já existente, sem que seja necessário começar do zero.

Restaurante, lobby, recepção, corredores, elevadores e cobertura estão entre os espaços que devem passar por obras. A previsão é concluir as áreas comuns em meados de 2028.

Serão investidos R$ 4,5 milhões nas áreas comuns, segundo Márcio Lacerda, CEO da Hotelaria Brasil. Para os apartamentos, a estimativa divulgada durante o evento é de aproximadamente R$ 45 mil por unidade, incluindo itens como decoração, cama e televisão.

“HOTEL DE SAUDOSISMO”

César Nunes, vice-presidente e sócio da Hotelaria Brasil, vê o edifício com certo “saudosismo”: trata-se de um empreendimento ainda lembrado por quem viveu seus anos de maior destaque. Os apartamentos espaçosos e as amplas áreas sociais são alguns exemplos.

“Hoje já não se faz hotel assim”, resume César. De acordo com ele, a lógica imobiliária atual costuma privilegiar o melhor aproveitamento do espaço. O Metropolitan, por sua vez, foi projetado em outra época, com dimensões que podem se tornar um diferencial na transformação.

A proposta é aproveitar essa estrutura como ponto de partida, em vez de demolir o edifício e começar novamente.

O HÓSPEDE MUDOU, E O HOTEL TAMBÉM PRECISA MUDAR

Em 1996, a internet comercial ainda começava a dar os primeiros passos no Brasil. Não havia avaliações instantâneas em aplicativos, vídeos de quartos nas redes sociais nem dezenas de tarifas comparadas em segundos antes de uma reserva.

Hoje, a experiência de hospedagem começa bem antes do check-in.

Fotos, comentários, reputação digital, café da manhã, academia, localização, internet, áreas de convivência e até a possibilidade de trabalhar fora do quarto podem influenciar a escolha.

Um levantamento do Hotel Report, da Omnibees em parceria com o Hotelier News, apontou Brasília como o destino mais pesquisado do Centro-Oeste no período analisado, com 171 milhões de buscas. Ao mesmo tempo, a quantidade de diárias vendidas caiu 1,5% em relação a 2025. Há interesse, mas convertê-lo em reservas segue sendo um desafio.

O CEO da Hotelaria Brasil também percebe essa mudança na experiência presencial. “O mundo mudou muito em 30 anos. E o hotel precisa acompanhar, senão perde relevância. Por mais tradicional que seja, ele perde relevância.”

UM NOVO HOTEL SEM APAGAR BRASÍLIA

Toda modernização traz um risco: mudar tanto um lugar que ele deixe de ser reconhecido. No Metropolitan, a ideia é seguir pelo caminho oposto.

O conceito arquitetônico ainda está em fase preliminar, mas Wlisses Fernando dos Santos, gerente-geral do Metropolitan Brasília by HB, conta que as conversas com o escritório responsável pelo retrofit começaram com a proposta de criar algo contemporâneo e atemporal, sem deixar de lado as referências locais.

Entre as inspirações mencionadas estão a arquitetura de Brasília, a obra de Oscar Niemeyer e as cores dos ipês.

“Queremos que as pessoas também respirem um pouco da cultura e da arquitetura de Brasília ao entrar aqui”, explica.

A marca prevista para o reposicionamento reforça essa direção. A Hotelaria Brasil opera a bandeira própria I am Design, voltada ao segmento lifestyle e pautada pela arquitetura contemporânea e por experiências menos formais. A marca já integra o portfólio oficial do grupo.

No Metropolitan, o conceito deve se conectar a características já existentes, como piscina na cobertura, academia, hidromassagem, restaurante e apartamentos amplos.

A TRANSFORMAÇÃO JÁ COMEÇOU

Enquanto uma parte das mudanças ainda depende de projeto, obras e cronograma, outra começou antes de qualquer parede ser derrubada.

Wlisses tem mais de 30 anos de experiência em hotelaria, mas diz que esta é a primeira vez que participa de uma mudança de gestão desse tipo.

Segundo ele, o desafio vai muito além de trocar sistemas. Por isso, uma das primeiras ações da Hotelaria Brasil foi oferecer treinamentos para lideranças e demais colaboradores.

Foram realizados encontros sobre cultura organizacional, código de ética, inclusão, respeito e procedimentos de trabalho. Wlisses afirma que, nas primeiras semanas da nova operação, as equipes participaram de quatro dias de treinamento.

A atenção a essas mudanças é ainda mais importante porque o Metropolitan não funciona apenas como hotel.

O empreendimento também conta com unidades ocupadas por moradores e hóspedes de longa duração. Assim, recepção, elevadores, corredores e áreas comuns são utilizados não apenas por quem passa duas noites em Brasília.

TRÊS HOTÉIS, TRÊS PÚBLICOS

Com a chegada do Metropolitan, a Hotelaria Brasil passa a administrar três empreendimentos em Brasília: o novo hotel, o Ramada by Wyndham Brasília Alvorada e o Tryp by Wyndham Brasília Nações.

A estratégia não é fazer com que os três disputem exatamente o mesmo hóspede. Gabriella Spinola, diretora Comercial da Hotelaria Brasil, afirma que a empresa está estruturando uma operação comercial regional para segmentar os clientes e encaminhá-los ao empreendimento mais adequado a cada necessidade.

Segundo ela, contar com produtos diferentes amplia a capacidade de negociação e permite atender públicos distintos dentro de uma mesma operação.

BRASÍLIA ESTÁ NO CENTRO DA EXPANSÃO

O Metropolitan também integra uma estratégia mais ampla.

Durante o evento, César Nunes disse que a Hotelaria Brasil pretende chegar ao primeiro semestre de 2027 com cinco hotéis e mais de 1,5 mil apartamentos sob gestão em Brasília, caso as negociações em andamento avancem.

Com a incorporação do Metropolitan, a empresa administra atualmente 1.074 unidades na capital.

SOBRE A HOTELARIA BRASIL

A Hotelaria Brasil é uma administradora hoteleira boutique multimarcas que atua desde 2003 nos segmentos luxo, lifestyle, upscale, midscale e econômico. Especializada no desenvolvimento e na gestão de marcas próprias e na operação de bandeiras internacionais, adota um modelo personalizado, que mantém a identidade de cada empreendimento e reúne excelência operacional, inovação e foco em resultados.

O grupo reúne a HB Hotéis, voltada à administração de hotéis corporativos, de lazer e resorts; a Unna Hospitality, ecossistema de soluções para a hotelaria inteligente; e a Ventura Resorts, especializada na gestão de empreendimentos de multipropriedade. Entre suas marcas próprias estão Matiz Hotel, Matiz Resort, I am Design e I am Boutique. A empresa mantém parcerias homologadas com Marriott International, Wyndham Hotels & Resorts, Hyatt, Golden Tulip, Hilton, Accor, Minor Hotels, Meliá Hotels International e IHG Hotels & Resorts, além de atuar como master franqueadora da marca Hampton by Hilton no Brasil.

Com atuação integrada em operações, vendas, marketing, distribuição e gestão de receitas, a Hotelaria Brasil busca oferecer experiências autênticas aos hóspedes, desenvolver pessoas e conservar e valorizar o patrimônio, com foco na rentabilidade sustentável para investidores e parceiros.

Saiba mais em www.hotelariabrasil.com.br.

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