São Paulo — Clientes relatam problemas no aplicativo do Banco do Brasil nesta quinta-feira (12/11). Ao tentar entrar na plataforma, correntistas recebem um aviso de falha na conexão.

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Nas redes sociais, clientes também reclamaram da instabilidade. “Tô aqui sem poder fazer nada porque o app do Banco do Brasil resolveu sair do ar”, escreveu um usuário no X (antigo Twitter). “Eu precisando pagar um negócio, tenho conta no Banco do Brasil e na Caixa. Os dois estão fora do ar”, acrescentou outro.

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Também há queixas no Downdetector, plataforma que acompanha em tempo real falhas e instabilidades em serviços digitais.

Na semana passada, o aplicativo do BB também apresentou instabilidade.

O Banco do Brasil foi procurado, e um posicionamento é aguardado.

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