Na manhã desta quinta-feira (23/7), um incêndio destruiu o interior de um dos vagões de um trem da linha 12-Safira do sistema ferroviário de São Paulo. As autoridades ainda não detalharam as causas do incidente.

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Além da linha 12-Safira, as linhas 11-Coral, 13-Jade e o Expresso Aeroporto também tiveram suas operações interrompidas. Os passageiros precisaram desembarcar do trem e caminhar pelos trilhos. Um dos usuários relatou ao Metrópoles que caminhou por aproximadamente 30 minutos até alcançar uma estação.

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Os passageiros filmaram o momento em que o vagão começou a pegar fogo. Do lado de fora, era possível ver clarões e faíscas antes das chamas atingirem o interior do vagão. A Polícia Militar informou que não houve feridos.

Procurada pelo Metrópoles, a concessionária responsável pelas linhas não respondeu. No site da Trivia Trens, a empresa declarou que uma falha no trem causou a interrupção parcial da circulação entre as estações Tatuapé e Brás na linha 11-Coral, com trens operando entre Estudantes e Corinthians-Itaquera.

Em relação à linha 12-Safira, a Trivia Trens informou que a circulação foi completamente suspensa entre as estações Tatuapé e Brás, o mesmo acontecendo na linha 13-Jade. Por volta das 11h, a operação foi normalizada na linha 11 e parcialmente retomada na linha 12. A linha 13 e o expresso aeroporto continuavam paralisados.

“As equipes da concessionária trabalharam para controlar a situação e realizar os procedimentos necessários para retomar a operação, priorizando a segurança dos passageiros e colaboradores”, concluiu a concessionária.

A concessionária Trivia Trens assumiu o serviço nas três linhas na terça-feira (21/7). Com a concessão, prometeu ampliar a capacidade operacional e melhorar a infraestrutura, incluindo novas estações.

No entanto, nos primeiros dois dias de gestão, foram registradas ao menos seis falhas no serviço. Os problemas começaram no dia da inauguração, em duas estações anteriormente administradas pela Companhia Paulista de Trens Metropolitanos (CPTM).

Na quarta-feira (22/7), a estação Brás (Linha 12) operou de forma reduzida e, segundo relatos, ficou mais de 20 minutos sem trem, causando superlotação e filas. A estação Barra Funda (Linha 11) também teve operação reduzida, e um dos trens foi esvaziado, gerando filas maiores que o normal.

Ainda na quarta-feira, mais de quatro problemas ocorreram nas Linhas Coral e Safira entre a manhã e o início da tarde, causando indignação entre os passageiros.

A Agência de Transporte do Estado de São Paulo (Artesp) informou que monitora as medidas para normalizar o serviço e a assistência aos passageiros. “A Agência mantém fiscalização permanente sobre a prestação do serviço e adotará as medidas administrativas e contratuais cabíveis.”