Na manhã desta terça-feira (30/6), representantes do setor de energia solar se manifestaram em frente à sede da Neoenergia Brasília para denunciar atrasos na conexão de sistemas de geração distribuída à rede elétrica.

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O protesto, organizado pela Associação Brasiliense de Energia Solar (ABES), reuniu mais de 100 integradores, empresários e profissionais do setor. A principal queixa é o aumento nas reclamações sobre a geração distribuída (GD), onde o consumidor produz sua própria energia, geralmente através de placas solares em residências ou empresas.

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Lucas de Paula, membro da ABES, destacou que há consumidores esperando há mais de 600 dias pela conclusão do processo de conexão pela Neoenergia, o que impede a geração de energia e a economia esperada na conta de luz.

Lucas também apontou outros problemas, como falta de informação, desaparecimento de protocolos, atrasos em vistorias, problemas de faturamento e créditos de energia não compensados. Isso gera insegurança tanto para investidores quanto para empresas do setor.

Após o protesto, representantes da ABES se reuniram com a diretoria da Neoenergia Brasília para apresentar as principais demandas e pedir melhorias no atendimento e redução dos atrasos.

O QUE DIZ A NEOENERGIA
Em comunicado, a Neoenergia Brasília anunciou a criação de canais exclusivos para atender demandas relacionadas a vistorias, faturamento e compensação de créditos de energia.

A empresa reconheceu que a transição gerou impactos, principalmente em faturamento e compensação de créditos, mas afirmou que os problemas estão sendo tratados com prioridade.

A concessionária explicou que os atrasos na conexão das usinas envolvem etapas técnicas e regulatórias, e que cerca de 50% dos projetos dos clientes possuem pendências técnicas, afetando os prazos de conclusão.

Por fim, a Neoenergia está reforçando equipes, acelerando análises e melhorando processos para corrigir inconsistências e aprimorar o atendimento.