
Entregador iFood pronto para entrega com mochila térmica em São Paulo. (Foto: Instagram)
O iFood anunciou um investimento de R$ 24 bilhões para o ano fiscal de abril de 2026 a março de 2027, representando um aumento de 41% em relação ao ano anterior. O anúncio foi feito durante o evento iFood MOVE 2026, realizado em 16 e 17 de setembro no São Paulo Expo, o maior do gênero na América Latina. A empresa, que celebra 15 anos de operação, conecta atualmente 65 milhões de consumidores a 500 mil estabelecimentos em mais de 2 mil cidades, com mais de 180 milhões de pedidos mensais e 600 mil entregadores parceiros.
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De acordo com uma pesquisa da Fundação Instituto de Pesquisas Econômicas (Fipe), as atividades do iFood já representam 0,70% do PIB do Brasil, movimentando R$ 167 bilhões em 2025. No mesmo período, o ecossistema do iFood criou 1,18 milhão de empregos diretos e indiretos, representando mais de 1% da força de trabalho do país, um aumento de mais de 10% em comparação ao ano anterior. A pesquisa também indica que a adesão ao iFood pode reduzir em até 60% o risco de falência de pequenos negócios no longo prazo.
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O investimento do iFood está focado em cinco áreas principais: fortalecimento dos restaurantes; expansão para novas categorias como farmácias, supermercados, lojas e pet shops; desenvolvimento de tecnologia própria; soluções além do delivery, como o iFood para Comer Fora e o iFood Pago, uma fintech para impulsionar negócios no setor alimentício.
O mercado de delivery no Brasil ainda tem espaço para crescer de forma sustentável, e o iFood aposta em soluções que facilitam o acesso e criam novas ocasiões de consumo. O iFood Hits permite que restaurantes ofereçam refeições a preços acessíveis, enquanto o iFood Turbo atende à demanda por entregas ultrarrápidas, otimizando a operação com tecnologia logística.
Os investimentos em tecnologia e inovação superarão R$ 2 bilhões, incluindo o desenvolvimento de agentes de inteligência artificial e o Large Commerce Model (LCM), uma IA generativa desenvolvida em parceria com a Prosus. O LCM aprende com as interações dos usuários para oferecer notificações e recomendações mais precisas a um custo inferior.
A estratégia do iFood para fortalecer o ecossistema inclui o iFood para Comer Fora, que ajuda restaurantes a entender melhor seus clientes tanto presencialmente quanto online. Isso permite que os estabelecimentos atraiam e fidelizem clientes de forma mais eficiente, aumentando a demanda nos salões e reduzindo a ociosidade.
O acesso ao crédito também será ampliado pelo iFood Pago, focado em pequenos e médios negócios, que representam mais de 70% dos parceiros. Pesquisa da Ipsos mostra que 79% dos restaurantes que usaram o crédito relataram impacto positivo, 77% disseram que ajudou a crescer, e mais de 63% não conseguiram aprovação no sistema financeiro tradicional.
Com o aumento de pedidos na plataforma, espera-se um crescimento de 20% a 25% na renda total gerada para entregadores, com mais da metade proveniente de aportes diretos do iFood. Investimentos em ações de impacto social continuarão, como o programa Meu Diploma do Ensino Médio, que já formou 15 mil pessoas. O Chega Junto recebeu R$ 10 milhões, dez vezes mais que na edição anterior, e a rede de pontos de apoio para entregadores cresceu 90%.
O iFood, líder no setor de delivery na América Latina, conecta consumidores, estabelecimentos e entregadores em um único ecossistema. Com 15 anos de história, a empresa oferece soluções que vão além da entrega de refeições, promovendo transformação social por meio da educação e da tecnologia. Movimentando 180 milhões de pedidos mensais, o iFood sustenta um ecossistema com 600 mil entregadores e 500 mil estabelecimentos em mais de 2.000 cidades brasileiras, impactando a economia e gerando mais de 1 milhão de empregos diretos e indiretos.
Para mais informações sobre o iFood, visite: www.institucional.ifood.com.br







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